Customer Service Import

Netherlands
Aalsmeer
Customer Service
Full Time

Over ons

Bij Hellmann zijn we: zorgzaam, ondernemend, vooruitstrevend, betrouwbaar en zoveel meer! 

Onze mensen staan centraal bij alles wat we doen, want voor ons is relatie belangrijk. Bij ons komen betekent niet alleen deel uitmaken van een wereldwijd logistiek bedrijf. Het betekent veel meer dan dat: Je wordt onderdeel van een ondersteunend team en hebt een sterke, loyale leider achter je staan. Durf je buiten de gebaande paden te denken? Je creativiteit kent geen grenzen en we geven je de kans om nieuwe dingen uit te proberen. Ben je klaar om samen met ons de toekomst in te luiden?

Ter uitbreiding van ons Importteam zijn wij momenteel op zoek naar een gedreven Customer Service medewerker. In deze rol ben jij de spilfiguur tussen onze operationele expediteurs en de klant. Denk hierbij aan volgend takenpakket:

Over de job

  • Je onderhoudt dagdagelijkse contacten met de klanten en informeert hen over de status van de zendingen
  • Je informeert hen bij eventuele problemen en zoekt naar een gepaste oplossing, op maat van de klant
  • Je ondersteunt in de operationele afhandeling van de zendingen, plant transporten in en verzorgt een correcte en vlotte administratie
  • Je beheert de mailbox en zorgt voor een vlotte en tijdige communicatie

Over jou

  • MBO+ werk en denkniveau
  • Je kan terugkijken op een eerste ervaring binnen de luchtvracht
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
  • Goede communicatieve en commerciĆ«le vaardigheden
  • Verder beschik je over een klant- en service gerichte instellingen, je bent oplossingsgericht, creatief en je beschikt over een goed cijfermatig inzicht

Over onze voordelen

  • Een uitdagende en veelzijdige functie binnen een internationale werkomgeving , met veel ruimte voor eigen ontwikkeling
  • Een marktconform salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden , zoals bijvoorbeeld een vaste 13de maand , reiskostenvergoeding en een goede pensioenregeling
  • Een informele en open bedrijfscultuur
  • Ontwikkelingsmogelijkheden en het volgen van opleidingen
  • Een contract van bepaalde duur met de intentie tot verlenging

Over de volgende stappen

Ben jij enthousiast over deze fantastische kans en heb je alles in huis om uit te blinken binnen dit bedrijf, klik dan APPLY NOW!

Hellmann Worldwide Logistics is een werkgever die gelijke kansen biedt.