"Estamos muy unidos, confiamos el uno en el otro y estamos acostumbrados a compartir diferentes temas a diario."
¿Quieres saber qué hace especial el trabajo en equipo en Hellmann? Echa un vistazo a la historia de Claudia:
Claudia, ¡gracias por contarnos tu experiencia en Hellmann! ¿Cuánto tiempo llevas en Hellmann y puedes darnos algunas ideas sobre tu puesto?
Desde el 29 de enero de 2005. Soy Seafreight Import Customer Service Team Leader, desde agosto de 2023. Ayudo al equipo de CSV en la coordinación, elaboro algunos informes para la supervisora y también la ayudo con los detalles de CSV.
Parece interesante. ¿Qué es lo que más le entusiasma de su campo?
El tema principal era manejar un departamento en busca de mejorar las responsabilidades y trabajar con dirección.
El servicio de atención al cliente y la relación entre las distintas áreas relacionadas con un envío.
El servicio de atención al cliente y la relación entre las distintas áreas relacionadas con un envío.
Es una posición muy importante. ¿Hay algún momento de su carrera del que se sienta especialmente orgulloso?
Considero que he alcanzado algunos objetivos como parte de las ventas como nuevos clientes y también otro premio como líder del equipo CSV. El pequeño éxito termina en otros más grandes.
Es un logro impresionante. ¿Y el trabajo en equipo? ¿Puede describir cómo es su equipo?
Estamos muy unidos, confiamos el uno en el otro y estamos acostumbrados a compartir diferentes temas a diario.
Es muy importante contar con un equipo que te apoye. ¿Ha notado alguna evolución en su equipo?
Me di cuenta de que mi compañero mejoró potencialmente su relación con el cliente y también su interrelación con otras áreas. Parece tener más confianza en sí mismo.
Parece que puedes estar muy orgulloso del crecimiento de tu colega. ¿Cuáles son los momentos favoritos que ha vivido con su equipo?
Todas las reuniones después del trabajo y las fiestas de año nuevo.
Debió de ser divertido. Si tuviera que resumirlo, ¿por qué Hellmann es la mejor empresa para usted?
Porque somos FAMILY. [Es] muy tranquilo y fácil de llevar[It is] Very calm and easy going. Hellmann da la oportunidad de aprender diferentes temas como Power BI, Excel, etc.