"Nigdy nie zostałem sam z żadnym problemem i zawsze mogłem liczyć na wsparcie. "
Maciej Hillar , Kierownik operacji frachtu morskiego
Arrow Header

Chcesz wiedzieć, jak wygląda praca w Hellmannie? Przeczytaj historię Macieja:

Maciej Hillar
Kierownik operacji frachtu morskiego
Gdynia
Maciej, to wspaniale, że jesteś otwarty na podzielenie się swoją historią. Może mógłbyś zacząć od powiedzenia nam, jakie jest Twoje obecne stanowisko i jakie masz obowiązki?
Od 1 stycznia 2016 roku zajmuję stanowisko Kierownika operacji frachtu morskiego. W tej roli jestem odpowiedzialny za wszystkie operacje w obszarze frachtu morskiego i transportu lądowego, obejmujące zarówno FCL, jak i LCL. W szczegółach obejmuje to standardową obsługę moich klientów, przydzielanie nowych klientów do spedytorów w moim zespole, monitorowanie wyników i KPI, współpracę z działem finansów i kontrolingu, koordynację z innymi działami/produktami Hellmanna w Polsce i na świecie, zarządzanie relacjami z klientami, reagowanie na nieprawidłowości i wdrażanie działań naprawczych oraz nadzorowanie innych działań związanych z operacjami i zarządzaniem biurem.
To brzmi jak duża różnorodność zadań i obowiązków. Co fascynuje Cię w tej pracy i dlaczego ją wybrałeś?
Gdynia to moje rodzinne miasto - odkąd pamiętam widziałem port, stocznię i terminal kontenerowy, fascynował mnie ogrom maszyn, statków i dźwigów. W liceum marzyłem o pracy w tej branży i rozpocząłem studia na Akademii Morskiej w Gdyni. Po studiach podjąłem pierwszą pracę, potem drugą, aż w końcu wylądowałem na obecnym stanowisku. Nawet po prawie 17 latach w branży nadal fascynują mnie te same rzeczy, które podziwiałem jako dziecko i lubię oglądać kontenerowce i tętniące życiem działania portowe.
Wygląda na to, że spełniło się twoje marzenie z dzieciństwa, to niesamowite! Jak wygląda twój zespół?
Mój zespół to mieszanka osób z dużym doświadczeniem i wiedzą, z którymi pracuję od ponad 10 lat, a także młodszych członków zespołu, którzy wnoszą świeżą perspektywę i entuzjazm. Każda osoba jest nieco inna, ma własną perspektywę i doświadczenie, ale wszyscy wierzą w pracę zespołową i mogą na sobie polegać. Dzięki tej różnorodności zawsze możemy dopasować profil klienta do odpowiedniej osoby w zespole. Oczywiście nieporozumienia są możliwe, ale można je rozwiązać, tak jak w każdej rodzinie i nigdy nie ma wyzwania, którego nie możemy pokonać!
W Hellmannie jako pracodawcy najbardziej cenię atmosferę, otwartość ludzi, stabilizację i możliwość samorozwoju.
Jakie jest najlepsze wspomnienie związane z Tobą i Twoim zespołem?
To trudne pytanie, jest tak wiele wspaniałych momentów! Gdybym miał wybrać, byłyby to 25. urodziny Działu spedycji morskiej w Polsce w 2023 roku, które odbyły się na pirackim statku pływającym po Zatoce Gdańskiej. To była fantastyczna uroczystość ze wspaniałymi ludźmi, wszyscy byli ubrani w stroje piratów i bawiliśmy się do późnych godzin nocnych!
Wskazówki Macieja dotyczące aplikowania:
Pokaż swoją chęć do pracy i nauki, próbowania nowych rzeczy i wykazania się wiedzą. Podziel się kilkoma informacjami o sobie i swoich pasjach.